体验为上 智能电视选购全攻略

摘要：作为IT通讯及家电产品发展的主流方向，早在2011年智能化就已经成为家电产业的一个热点话题。 而纵观电视市场，更是百家齐鸣、百花齐放，众厂家都卯足劲押宝智能电视。

    作为IT通讯及家电产品发展的主流方向，早在2011年智能化就已经成为家电产业的一个热点话题。 而纵观电视市场，更是百家齐鸣、百花齐放，众厂家都卯足劲押宝智能电视。

    目前，主要国内家电品牌和外资品牌都相应推出了智能电视产品。据不完全统计，截至2012年3月，光今年新上市的智能电视机型数量就已经达到53款，业内预计2012年智能电视的零售规模为1134万台，占平板电视零售规模的27.6%。从数据上可以看出，智能电视已经无可否认的成为一种势不可挡的热潮。不过智能电视市场依然迷雾重重，面对琳琅满目的智能电视产品，面对商家各种噱头的广告，消费者必需擦亮眼睛来识别和甄选。

    家住江西九江的余先生最近就遇到了一件令人沮丧的事，他在某网站看到一则智能电视广告，该广告宣称产品不仅可以上网，还可以如电脑一样玩游戏，更能听懂方言指令来实现频道的切换。余先生当即抱着尝鲜的态度购买了一台，买回家便大呼上当，所谓的上网和玩游戏没有一样能实现，而听懂方言指令更是天方夜谭，他要退货，对方却告之他自身没搞明白，经过长达几月的扯皮之后，余先生身心疲惫只能甘认倒霉。

    据记者调查了解，类似余先生这样遭遇的个案还不在少数。我们在同情余先生的遭遇同时，也对目前的智能电视市场的一些问题进行了统计归纳：其一、鱼龙混杂、鱼目混珠，很多厂家根本就不懂何为智能电视，也大言不惭的大打智能电视牌。其二、偷梁换柱、挂羊头卖狗肉，明明卖的产品不具备某种功能或者不完全具备，却大吹特吹此功能迷惑消费者。其三、成交前顾客是上帝，成交后顾客是傻瓜。产品卖出后，顾客出现各种疑难问题都以各种理由推诿推卸责任，使得顾客欲求无门。专家建议，消费者购买智能电视时要少被花哨的卖点所迷惑，要看产品究竟能给生活带来什么样的体验。

    为了打破电视市场真假智能的迷局，切实能给消费者带来真实的智能电视体验，始终将用户体验放在首位的统帅电视，将于４月份推出统帅UTV电视，据记者了解，统帅UTV倡导“优生活”“悠享受”的概念，表达“优雅、精致、自由”的生活态度，致力于打造内容丰富，操作简单的真智能电视。可以说统帅电视在用户体验方面做足了文章。

    首先，统帅UTV与普通电视相比，最大的不同在于传统电视机时代，电视仅仅是一个可以接受公共电视信号的播出平台，用户接收的信息都是“被动式”的，电视台放什么，用户就看什么，用户单向收看电视节目，节目内容和时间都是固定的，而UTV则是致力于打造多媒体智能显示终端，让电视成为一个可以自由、开放、共享的节目信息定制平台，通过这一平台用户可以定制个人视频并实现互动交流。不仅可以收看更清晰的电视节目，还可以播放数码相机、移动硬盘等数码设备里的图片、音乐、电影，通过客户端定制视频内容，使原来只能在电脑上播放的内容可以在更大、更清晰的电视上享受，让全家人共同欣赏。统帅UTV兼容的高清格式，一键切换功能的遥控器使智能电视的各种功能更加人性化、实用化。

    其次，统帅UTV还秉承了一贯的定制基因，消费者可以根据自己的想法，定制电视的尺寸，底座、屏幕以及开机画面。用户还可以根据个人及家庭喜好，订制电视的内容和功能。此外统帅UTV的外观将会以经典大气的亚克力材质和拉丝面板相进行结合而设计，尊贵而高雅。

    据悉统帅UTV将通过海尔商城等电商平台进行首发，而海尔商城依托长期积累下来的渠道优势，将线上网络商城与线下海尔专卖店的充分融合，凭借在“营销网”、“物流网”、“服务网”和“信息网”的强大优势，在消费者下单购买后，通过距离最近的服务网点配送，做到送货上门、安装调试，实现了即买即送即安一站式服务，彻底解决了消费者的后顾之忧。

    以用户体验为上，统帅电视无论是从产品的研发、设计、制造还是售前调研、售中配送、售后服务，统帅电视都已满足用户的全流程体验为最高宗旨，避免智能化绑架电视，盲目的添加花哨却并不实用的功能来让消费者买单，而是要让智能化为电视所用，回归用户体验，真正实现智能电视的内容越来越好看、功能越来越好用，给消费者带来满意的解决方案。

标签：