新浪家居专访美巢互联装饰司月鹤

摘要：在成熟的整体家居模式下，消费者只需到一个公司，就可以享受到选购建材、家具、配饰一条龙服务，为客户省时、省心、省钱。对于企业来说，收获的经济效益与社会效益更多。

    在成熟的整体家居模式下，消费者只需到一个公司，就可以享受到选购建材、家具、配饰一条龙服务，为客户省时、省心、省钱。对于企业来说，收获的经济效益与社会效益更多。

美巢互联科技股份有限公司总裁司月鹤

    【新浪家居】您好司总，非常感谢您接受我们新浪家居网的采访，作为将于12月份举半的“中国家装行业20年总评榜之河南分榜”的重要商家，先给大家简单介绍下您。

    【司月鹤】高效毕业之后，就投入到美巢装饰公司。从财务到物流到客服到管理各个岗位，深刻感悟到家装行业才是一个传统性比较强的企业，整个家装市场还处于大市场小企业这么一个状况，整个家装市场可以分为传统家装、互联网家装以及O2O垂直家装平台这三类。而美巢装饰则是99年成立于上海，2001年入住郑州，在这16年一直秉承客户为中心的原则， 率先提出“大家居”的发展思路，进军中原地区的家庭装潢领域并迅速占据家装市场的半壁江山，随着国家住宅产业化进程的推进,2003 年，集团开始承接精装修业务，并成为在中原地区推动精装修的领航企业。

    【新浪家居】司总您好。美巢装饰作为郑州装饰行业的佼佼者，其经营理念是怎样的，您能简单介绍一下吗？

    【司月鹤】美巢装饰集团的经营思路是立足装饰业务，以公装的品质，家装的品牌效应，带动精装修全面发展，始终坚持以质量取胜，不断创新，造就专业化、卓越型装饰施工企业集团。

    【新浪家居】您对河南家装行业当下形式有哪些看法？对咱们美巢有影响吗？

    【司月鹤】影响肯定是有的。郑州虽然是快速发展的城市，高楼林立，旧城翻新，外来人口剧增，房地产前景很好，装饰行业也会被带动，但是现在整个家装行业从设计、施工和预算上都存在巨大的不确定性，介于这种情况和互联网家装的介入，会对传统家装行业有很大的冲击。

    【新浪家居】咱们公司是怎么应对的？

    【司月鹤】对于当下的形势，我们美巢也做了相应的改变，插上了互联网的“翅膀”，借助互联网的工具，让我们的人效比更高，因为我们对市场的感知能力强。比如我们跟其他公司合作，加入了在线支付的功能，我们的客户可以选择不同的方式支付，方便客户的同时，也加强了我们品牌的认知。

    首创"直销式精装修产品"概念，直接将销售给开发商的精装修品质和服务，以同质同价零售给消费者。

    今后美巢经手的所有家装，第一要求美装，都会兼有互联网因素，包括云设计、在线跟踪、在线客服和在线支付等等。第二要求美式，我们在原有的硬装基础上，增加了软装。第三是智能，包括水系统，电系统以及燃气系统，客户都是可以远程遥控。

    在互联网+大环境下，与团队共同创建了美巢装饰互联网平台，企业开启“互联网+家”发展模式，实现了线下与线上家装的有机融合，加快传统家装向O2O垂直家装的转型，致力于打造出全国性的大家居网络平台。

    【新浪家居】最后，请您对我们“中国家装行业20年总评榜之河南分榜”送上一份祝福和寄语！

    【司月鹤】祝新浪家居与大河报举办的“中国家装行业二十年总评榜之河南分榜”活动取得圆满成功！

    【新浪家居】再次感谢您接受我们的采访，也非常感谢您对新浪家居的支持，也祝愿美巢互联科技股份有限公司越来越好！

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