专访瑞特格散热器市场部经理徐晓满
2010年9月1日至12日，凤凰城党员商户联盟迎国庆大型促销活动提前拉开帷幕，本次参加凤凰城活动的商户均为党员商户，突显了党员的服务与品质。新浪家居网作为本次活动的网络支持单位，对本次参加活动的党员商户分别进行了专访。
2010年8月30日，瑞特格郑州区域市场部经理徐晓满接受了新浪家居网的专访。
新浪家居网记者(以下简称记者)：徐经理，您好。很高兴您能接受我们的专访。首先请您向我们介绍一下瑞特格在郑州的运营情况。
徐晓满(以下简称徐)：我们做这个项目之前就进行了为期3年的考察，瑞特格散热器这个品牌历史很悠久了，属于欧洲第一品牌。进驻郑州市场以来，老客户非常多，我还记得有一次一位驻马店的客户大早上就来到店面要瑞特格的产品。
记者：您认为瑞特格凭藉什么得到了消费者的认可？
徐：瑞特格本身是欧洲品牌，非常注重高效节能，其内部采取对流加辐射的方式，循环均匀，同时提高舒适度。
记者：产品质量和服务是消费者非常关注的问题，您的企业是如何保障的？
徐：我们的产品全部采用机器一次成型，无渗透、无漏水，使用寿命长，可以保证使用几十年没有问题。同时我们采取“十年无忧”的售后服务政策，十年以内出现任何问题，瑞特格免费换新。另外，瑞特格每一款产品都有激光编码，消费者可以顺利查到产品的真伪，维护消费者的消费权益。
记者：在本次凤凰城迎国庆大型促销活动中，您为消费者准备了哪些优惠活动？
徐：参与此次活动的客户除了可以抽取大奖之外，还可以现场返现2%。另外我们推出了一款零利润的产品，希望消费者来店内详细了解。
记者：作为凤凰城党员商户，您认为消费者更能得到哪些服务的保障？
徐：要有责任心，对消费者负责，提供好的产品和实实在在的服务。
记者：在消费者选择同类产品时，您认为应该注意哪些环节？
徐：对消费者来说，装修不是一件小事，可以说是一项系统工程。最好选好的产品，一步到位，这样可以免去以后的很多麻烦。
记者：请您通过新浪家居网对广大网友说几句话？
徐：在装修之前，还是希望广大消费者能够多转转市场、多了解了解，最后选择性价比高的产品。
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