榜样2010年度郑州家居业领袖人物――裴汴梁

摘要：2006年5月，当裴汴梁拿着100万人民币当成加入生活家的门票时，与他同时竞争还有5个资金实力较强的投资者。而结果是情理之中、意料之外，凭借出色的经营理念、人脉关系还有对品牌的忠诚度，他顺理成章地成为郑州生活•家巴洛克地板的掌门...

    新浪家居讯（编辑：唐丽君）

    郑州生活家•巴洛克地板掌门人裴汴梁:最喜欢员工给他挑刺  

    2006年5月，当裴汴梁拿着100万人民币当成加入生活家的门票时，与他同时竞争还有5个资金实力较强的投资者。而结果是情理之中、意料之外，凭借出色的经营理念、人脉关系还有对品牌的忠诚度，他顺理成章地成为郑州生活•家巴洛克地板的掌门人。

    2010年，生活家凭着出色的销量和品牌影响力，它的每个大动作都会吹皱木地板行业的“一池春水”。   

    【新浪家居】：裴总你好，今天郑州巴洛克包括您个人取得了这两个重量级奖项，能不能为我们分享一下此时此刻您的心情？

    【裴汴梁】：首先感谢新浪家居及广大新浪网友给予生活家的肯定！冰冻三尺非一日之寒，郑州生活家能有今天的成绩、备受广大消费者的认可，跟生活家的自身品质和郑州生活家团队的兢兢业业密不可分，在此对他们表示感谢！这个奖是属于我们大家的。

    【新浪家居】：据了解，裴总是个喜欢员工给您挑刺的老板，为什么会有这种说法？请裴总跟大家分享一下您在经营管理方面的经验？

    【裴汴梁】：（笑）一个企业不是老板一个人在经营，是大家共同在经营。每个员工都是参与者，员工真心爱这个企业才会为它的发展思考一些建设性的意见，我不怕他们挑刺，最怕他们不提意见。越多员工给我挑毛病，这个企业的发展才是越来越好的。这里还有个小故事：我们开会时手机是要关机或者调成静音的，我因一次开会接电话被我的员工开罚单，当时接到罚单是很开心的，证明大家对制度都在切实地执行。

    如果留意观察的话，你会发现生活家的每次活动都是实实在在的让利消费者，这也是我们公司一贯的做活动原则。要做就做到真正的赔本让利，要么就不做。我常对员工讲，我们生活家不是简单在卖产品，而是在卖服务。品牌、质量、服务、价格，都是企业获得消费者认可的根本。而质量和服务决定品牌，它们是利益共同体。所以在生活家，即使是门把手，也都要擦干净。铺装地板谁都在做，比的就是谁能做到细节的完美。生活家在河南地板市场首家推出了“客服金钥匙服务工程”，2008年，郑州生活家荣获全国860家公司里唯一一个获金钥匙服务奖的经销商。

    【新浪家居】：据我了解，生活家这几年在地板行业的增长速度非常惊人！您能不能跟我们具体谈一下生活家这几年的发展历程?

    【裴汴梁】：2006年，生活家•巴洛克地板来到郑州，凭借着超强的原木质感、自然流畅的纹理、超圆润的手工倒角工艺，独特的手工擦色效果得到了消费者的认可，奠定了地板行业一线品牌的基础。

    2007年4月，生活家•巴洛克地板在郑州“裕达国贸”大酒店成功举办了有400多人参加的“空间?音乐?巴洛克之夜”大型产品推广会，吹响了生活家•巴洛克挺进中原的号角。

    2008年，郑州生活家成为全国860家公司里唯一一个获金钥匙服务奖的经销商，其主要原因是因为2008年郑州生活家团队实现了客户“零投诉”，不过这只是底线，最根本的还在于郑州生活家团队一贯的高品质服务。

    2009年，金融危机，房地产销量下降，建材行业也不例外受到严重的冲击，而郑州生活家知难而上，加大推广力度，增加网点数量，调整销售价格，经整个团队的不懈努力,上半年已完成57%的全年销售任务。

    2010年，生活家凭着出色的销量和品牌影响力，它的每个大动作都会吹皱木地板行业的“一池春水”。

    【新浪家居】：谢谢裴总的精彩分享，祝愿生活家的明天更美好！

    【裴汴梁】：谢谢新浪家居，再次感谢新浪网友对生活家的喜爱和支持，祝大家新年快乐，万事如意！

 本文系郑州新浪家居独家采访稿件，谢绝转载!

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