从五方面着手完善家居建材业电子商务

摘要：目前家居建材卖场主要通过团购和促销吸引顾客参与消费，每月推出不同的团购活动主题，活动亮点大同小异，不是打折就让利，不是送礼就送现金唬嗨普庵钟绞轿颐悄岩源蚱剖谐〉谋欢置妗

    目前家居建材卖场主要通过团购和促销吸引顾客参与消费，每月推出不同的团购活动主题，活动亮点大同小异，不是打折就让利，不是送礼就送现金唬嗨普庵钟绞轿颐悄岩源蚱剖谐〉谋欢置妗

　　如何结合传统营销方式，开拓另一销售渠道是解决目前家居建材行业冰冻时期是业内人士最为关注的事情。业内不少家居建材商场也已经开始关注网络推广，准备进军电子商务！但是由于行业内对电子商务并无深刻认识或直接说家居建材电子商务市场尚未成型，在每次网络团购和促销当中，面对无法让人满意的人流量和销售额而发问，如何做好电子商务市场营销：

　　1、 家居建材商场运营管理：从目前的建材卖场来说，无论是硬件设施还是软性服务，都已经达到一定程度，销售技巧和专业程度基本上算专业人士。如此一来，商场管理更多的应注重细节，提高服务附加值，建立良好的品牌口碑。

　　2、 营销策划：团购和促销似乎成了家居建材行业的普遍手段，逐渐也影响众多的顾客消费习惯。按照这种方式，在市场行情冷淡之际，很难达到预期的销售指标。因为商场的促销亮点和手法已经 过时 ，更多的客流首先来自于品牌效应，其次影响人流量的则是价格政策和宣传推广手段。很多建材商场团购会结合第三方团购网召集客户，也算是一种好的推广手段，但对企业长期来讲，若没有长期和整体的营销策划，一种创新的推广方式，单靠团购网或是团购活动是难于改变现状和寻找突破口。更不能改变平时无客，团购多多少少的状态。

　　3、 建立网络推广团队：在品牌宣传和营销推广方面，家居建材行业需要做好地面推广，即楼盘推广，同时要做好网络推广，并有专门的团队负责。在网络推广方面，争取收集更多的行业资讯和活动信息以便及时做好竞争和活动方案。在宣传推广上，运用各种推广工具，如论坛、博客、QQ、MSN、微博、百度推广等。从事网络推广需要对行业动态和客户群体集中区要有敏感性，如熟悉搜房网、房地产信息网和其他建材行业网站，尤其在业主论坛、业主QQ群的推广尤其重要。除此以外网络营销结合数据营销，建立客户数据库，实行点对点精准营销。

　　4、 线上线下销售结合，建立网上商城：网购已经不再是神话，在 10年前已经成为现实，家居建材网购不久的将来也将迎来一场行业的变革，顺应时代的发展，抓住机遇，尤其在深圳这样综合型发展的城市，政府四届一五九次常务会议审议并原则通过《深圳建设国家电子商务示范城市工作方案》，确立了深圳发展电子商务的总体目标和3年具体目标，以及四大主要任务和八大重点工程。深圳电子商务必将进入一个新的阶段。方案提出经过3年努力，到2012年底要达到若干具体目标：包括：70%以上的企业开展电子商务应用，50%以上的中小企业经常性应用第三方电子商务服务；电子商务交易总额超过3000亿元；电子商务服务业成为重要新兴产业，在电子商务服务及相关领域培育3-5家第三方综合性服务龙头企业和一批行业专业性服务企业，深圳成为全国电子商务服务业发达地区。在深圳市政府陆续出台互联网产业振兴规划和配套政策的支持下，走秀网、汇海科技、商机网、斐贝国际、播播手机网、PT37网、时代万货网、汇鑫科技、谷姐网、试衣网、他她购等优秀电子商务企业，也乘着这股东风迎来了最佳发展契机。做为深圳的家居建材商场，在企业的长期规划发展同时结合政府的支持，将通过精选商品，拓展销售，开发市场，在电子商务领域开辟出一片蓝天。

　　5、 结合商场物流，建立B2C电子商务物流体系： 随着网络经济的发展，家居建材企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源，吸收外界资源，搞好自身物流网络建设，形成适合自我的物流配送体系。同时企业还可利用自己的物流网络承担其他企业和商家的物流配业务，从而减少资源的闲置与浪费，达成网络配送规模效应，实现低成本、高效率的配送。

　　家居建材行业发展电子商务市场已是必然之路，相信在未来的几年内，家居建材电子商务市场更多的改变消费者的消费观念。

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