白特卫浴：产品功能才是核心品质

摘要：真正的品质是什么？简单来说，就是看上去舒服，使用起来很顺畅，这便能为消费者留下很好的品牌印象，也更容易得到用户的认可。

       款式、外观、颜色是产品留给人的第一印象，很多企业在这些方式也是下足功夫，在每年举办的大大小小的国内外展会中便可以窥见一斑，企业计划去参展，如果没有几件像样的新品都不好意思说自己要来参加展会，亦或是觉得自己今年的展会没有什么特别之处，只是陪跑而已。

       但对于一些有长远发展规划的品牌而言，他们不仅看中款式给人带来的第一印象，同时还会重视产品功能带给人的第一次体验。中部卫浴产区的白特卫浴就是其中的一家，负责生产研发的总经理隆学丰认为——产品功能才是品牌的核心品质。

       隆学丰介绍，真正的品质是什么？简单来说，就是看上去舒服，使用起来很顺畅，这便能为消费者留下很好的品牌印象，也更容易得到用户的认可。正是基于这样的研发理念，隆学丰在推出新品前都会用这两个标准来衡量。

       在产品功能上，白特卫浴是如何做到品质的逐渐升级和迭代的呢？众所周知，闭门造车永远都不会有好的产品面世，在遵守一定研发规则的情况下，以隆学丰为首的研发团队也会充分听取一线销售人员反馈的市场需求，并根据这些信息对产品做进一步的改善和升级，结合公司自身的生产工艺标准推出更好更新的产品。

       据介绍，白特卫浴最近这些年，共推出陶瓷类产品70多款，截止目前，淘汰的产品一共20多款，保留了50多款，淘汰率不到百分之三十。相比于一些依赖不断推出新品给企业输血的企业而言，白特的产品体系和品质是最为稳定的企业之一。

       一位来自终端经营卫浴生意多年的经销商介绍，企业如果一直靠推新来维持生存，其实是很危险的行为，也不会受到经销商的青睐。对于经销商而言，如果企业的产品体系不够稳定，他们很难在终端开展持续的销售。因厂家推新和经销商推新并不能产生同频震动，有些时候经销商刚用新品打开了市场的销售，得到更多的客户认可时，厂家这款产品便已经停产，经销商很难去维持好不容易才建立的销售渠道，这样的经营风险，对于经销商而言也很难承受。

       当然，不能频繁推新，就要求企业在原有款式的基础的上，不断升级产品的功能和细节，从用户的角度做得更多更好。不推新并不意味着不创新，隆学丰说，他们现在每年都会增加5到6款新产品，每一款产品的推出，首先都要求在产品功能上做到最优，比如使用较好的釉料保证产品的赖污性，选择更好的水件和盖板，保证功能上没有缺陷。同时，在产品出厂前，他们坚持做到每一款产品都上测试台，保证排水、漏气的正常等等。

       这些工序的增加无疑会给企业带来更多的经营成本，不过也只有做好这些看似琐碎的事情才能完成品质的保障与升级。（责编/新浪家居吴新燕）

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