欧凯龙为何能“惊呆”业内外？

摘要：7月20日，这一天属于欧凯龙。欧凯龙郑州东区店、西区店当日客流量都在1.6万人左右。从上午9点半开始，一直持续到第二天凌晨2点多。为了满足消费者的需求，欧凯龙又把活动延长一天，截至7月21日晚上10点多，还有消费者在排队交款……

　7月20日，这一天属于欧凯龙。

　　欧凯龙郑州东区店、西区店当日客流量都在1.6万人左右。从上午9点半开始，一直持续到第二天凌晨2点多。为了满足消费者的需求，欧凯龙又把活动延长一天，截至7月21日晚上10点多，还有消费者在排队交款。执行总裁吴大伟、副总经理朱明涛、副总经理李含韬等负责人纷纷表示，活动效果远远超过了预期。

　　继前段时候火热的联盟促销活动后，欧凯龙为何还能“惊呆”业内外?

　　16年品牌 积累了大批“粉丝”

　　7月20日，欧凯龙郑州东区店、西区店当日客流量都在1.6万人左右。从上午9点半开始，各大商铺人流如织，一直持续到第二天凌晨2点多。为了满足消费者的需求，欧凯龙又把活动延长一天，截至7月21日晚上10点多，还有消费者在排队交款。一位从许昌赶来的消费者感慨道：“家居商场变成了百货商场，从未见过这样的火爆场面!”有些消费者还告诉记者，他们来自开封、荥阳、中牟。

　　“为我们的团队，为我们苦心经营的品牌感到骄傲!”李含韬有感而发。据了解，中国民营企业寿命平均不超过3年。而欧凯龙成立于1997年，至今已有16个年头。郑州家装商会秘书长吴冷湘分析说，无论是产品品质，还是对外信誉，欧凯龙都经受住了消费者的考验。可以说，欧凯龙是本地家居企业的榜样，推动了行业发展，值得赞扬。

　　欧凯龙副总经理朱明涛表示，欧凯龙借助生日举办万人集采大会，理由充分，经验丰富。本来知名度就高，再加上活动优惠力度，抽送的金币、礼品，参与的消费者自然更多。李含韬告诉记者，这次活动，欧凯龙发动场内所有的商户参与，均向厂家争取了实实在在的优惠政策。更为关键的是，欧凯龙在活动中兑现了诺言，使消费者对欧凯龙更加信任，更加忠诚，“在很多消费者心中，7月20日，是属于欧凯龙的日子”。

　　“欧凯龙做建材时间不长，但这一次，各商户的参与积极性都很高，合作意识强烈，效果也非常好，消费者评价高，在行业中的地位进一步提升。”欧凯龙建材部总监雷龙说。

　　签约濮存昕 明星效应大

　　濮存昕是我国知名演员、公益大使，在大众心目中的形象高大。河南本土第一家居商场欧凯龙与之签约后，可谓强强联手，互利共赢。

　　为了成功与濮存昕签约，朱明涛于上个月跑了6趟北京。6月14日，欧凯龙终于与濮存昕在北京签约，引发各大媒体关注。这一次欧凯龙16周年庆典，濮存昕又出席了欧凯龙组织的三场活动，分别是做客郑州电视台《周末面对面》、出席签约新闻发布会、助阵万人集采大会，引发一波又一波高潮。在雷龙看来，这在人气上，帮了欧凯龙的忙。在经济效益上，自然也有一定程度的推动。

　　7月20日上午，濮存昕出现在欧凯龙东区旗舰店，现场立马就沸腾起来。濮存昕除了现场讲话、与主持人互动外，还秀了一下书法，展现了他多才多艺的一面，也为欧凯龙16周年庆典献上了一份独一无二的“贺礼”。

　　改变营销模式 有效客户增加

　　欧凯龙此次店庆活动相比往年有什么区别?重要的一点就是营销模式的改变——与深圳的营销策划公司合作，由坐销变为精准行销。“可以说，郑州市民都知道我们这场活动。”吴大伟告诉记者，他们这次发动200多名营销人员，深入40多个中高档小区宣传，挨家挨户告知活动优惠信息。

　　吴大伟认为，无论是在什么季节，都有装修一族，需求层出不穷。在确保产品品质、服务的基础上，如果商家采取一些有效的营销举措，不仅能拉动刚需一族，还能刺激一部分消费。

　　这几年，欧凯龙不断扩张规模。目前，已经有8家店，营业面积达80多万平方米，在建、筹建的店面还有5个。吴冷湘评价说，可贵的是，欧凯龙不仅在数量上大幅突破，在质量上也丝毫没有松懈。对于引进的品牌，都经过了严格的筛选。

　　从万人集采、集中爆破、小区营销，到厨卫节、睡眠节，再到签约明星，欧凯龙在营销模式上始终锐意创新，汲取发达地区的先进理念，既吸引了刚需消费者，也刺激了普通消费者。

　　准备充分 细节把控到位

　　机会留给有准备的人。五一活动结束后，欧凯龙就把主要精力放在7月20日这场活动上。“人力、物力、财力投入都前所未有。人力方面，我们从兄弟公司借调了几十人;物力方面，我们提前就把氛围布置好，把舞台搭建好;财力方面，我们投入了将近1000万。”吴大伟透露。细心的市民会发现，无论是报纸、电视、广播，还是网络、户外、手机等媒体，都有欧凯龙的广告。

　　欧凯龙运营总监宋庆透露，准备的时候，正值高温酷暑天气。很多同事抛却个人利益，加班加点，天天吃盒饭，累到腰疼仍坚持不懈。有时候，公司领导为了鼓舞士气，就到小区去送毛巾、矿泉水，“通过这次活动，发现了不少人才”。

　　为了使活动深入人心，欧凯龙要求公司所有人都要对活动细节了如指掌，就连保安、保洁员都不例外。欧凯龙营销总监谢瑜回忆说，策划方案讨论、修改不下20次，最近1个多月都没有休息，“大投入，大产出。虽然很辛苦，但最终有这么大的收获，非常值”。

　　辅助活动多 人气提升

　　为了确保人气，进一步打造品牌，欧凯龙还在7月20日活动前后，联合其他单位举办了丰富多彩的活动。

　　比如联合媒体共同举办的“社区好声音”大赛，以社区儿童、青少年为主要对象。同时，联合某骑友俱乐部于7月20日举办“关爱环境 低碳出行”千人骑行活动，倡导市民低碳出行，关爱环境。此外，还联合某媒体举办“中原百强设计师”评选活动，邀请广州家商联来郑州进行合作和交流学习。7月22日，欧凯龙作为合作单位，在丰乐农庄举办了“中国家居品牌商业峰会”。

　　“天时，地利，人和，付出多，欧凯龙不成功也难!”吴冷湘总结道。

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